أطلقت Google برنامج إصلاح Chromebook جديدًا مصممًا لمساعدة الطلاب والأنظمة المدرسية على إعادة تشغيل أجهزة الكمبيوتر المحمولة المعطلة.
على موقع الويب الذي يدعم البرنامج ، يمكن للمدارس العثور على أجهزة Chromebook التي عادةً ما تم إصلاح المكونات ، مثل لوحة المفاتيح والشاشة ومسند راحة اليد.
بالإضافة إلى ذلك ، هناك أدلة على الإنترنت للمصنعين توضح كيفية إصلاح الأجهزة ، والعثور على أدوات لإصلاحها بأمان ، والحصول على قطع غيار ، والعثور على التدريب ، والحصول على إمكانية الوصول إلى تحديث النظام إذا لزم الأمر.
أوضح جون سولومون ، نائب رئيس Google لنظام التشغيل Chrome ، الأساس المنطقي وراء البرنامج الجديد في مدونة الشركة. كتب: "العديد من أجهزة Chromebook قابلة للإصلاح منذ سنوات ، مع بعض الإصلاحات التي تمت تغطيتها بالفعل بموجب ضمانات النظام وإدارتها من قبل مزودي الخدمة المعتمدين". "ولكن كان من الصعب على مسؤولي تكنولوجيا المعلومات بالمدرسة العثور على معلومات حول الأجهزة التي يمكنهم إصلاحها."
من خلال برنامج الإصلاح الخاص بها ، تنضم Google إلى صفوف صانعي أجهزة Chromebook الذين أطلقوا مبادراتهم التدريبية الخاصة لمساعدة المدارس في إجراء الإصلاحات. وأشار سولومون إلى أن بعض المدارس تقدم دورات تدريبية اختيارية في إصلاح أجهزة Chromebook.
وأضاف: "إن مثل هذه البرامج داخل المدرسة ليست صديقة للبيئة فحسب ، بل يمكنها أيضًا تقليل الوقت المستغرق بشكل كبير وتوفير التكاليف ومساعدة الطلاب على تعلم مهارات قيمة".
حركة غير عادية
يعد دعم Google وشركائها لأجهزة Chromebook للإصلاحات التي تقوم بها بنفسك بمثابة خروج عن ممارسات بعض صانعي الأجهزة الإلكترونية الاستهلاكية.
لاحظ تشارلز كينج ، المحلل الرئيسي في Pund-IT ، وهي شركة استشارية تكنولوجية في هايوارد بولاية كاليفورنيا: "إن جهود Google غير عادية بالتأكيد ، لا سيما بالمقارنة مع بائعي الهواتف الذكية".
قال لـ TechNewsWorld: "إنه أمر مثير للسخرية إلى حد ما عندما تفكر في مدى شيوع المستخدمين ، وخاصة اللاعبين ، لبناء وتخصيص وصيانة أنظمتهم الخاصة".
قال روب إندرل ، الرئيس والمحلل الرئيسي في مجموعة Enderle Group ، وهي شركة خدمات استشارية في بيند ، أورا ، إن صانعي الإلكترونيات عادةً ما يستاءون من الأشخاص الذين يفعلون ذلك بأنفسهم لأنهم يمكن أن يتسببوا في مشاكل أكثر مما يحلونها.
قال لـ TechNewsWorld: "يحاول نهج Google تدريب الأشخاص الذين سيقومون بهذا العمل ، لكنني أتوقع أنهم سيجدون النتائج متفاوتة للغاية". "بعض الناس بارعون في هذا ، والبعض الآخر ليس كثيرًا."
نهج الارتداد
يشير روس روبين ، المحلل الرئيسي في شركة Reticle Research ، وهي شركة استشارية لتكنولوجيا المستهلك في مدينة نيويورك ، إلى أن برنامج Google يشبه إلى حد ما أيام الحوسبة القديمة.
قال لـ TechNewsWorld: "في الأيام الأولى للكمبيوتر الشخصي ، كان من السهل جدًا تبديل المكونات". "بعد ذلك ، عندما أصبحت أجهزة الكمبيوتر المحمولة أقل سمكًا ، كان هناك تركيز أكبر على التكامل المحكم الذي جاء على حساب قابلية الإصلاح."
ومع ذلك ، بدأ صانعو أجهزة الكمبيوتر في إيلاء المزيد من الاهتمام للإصلاحات والتحديثات ، على حد قوله.